Enerplus

Pano de Fundo

Estabelecida em 1986, a Enerplus é uma produtora independente de energia na América do Norte com diversas propriedades de extração de petróleo e gás que oferecem fluxo estável de receita e também potencial para crescimento.

A Enerplus escolheu o Office 365 SharePoint para hospedar sua nova e redesenhada intranet que serviria para unificar toda a informação da empresa e oferecer uma plataforma única e mais intuitiva de acesso às informações corporativas para os funcionários dos Estados Unidos e Canadá.

Solução

A Enerplus escolheu a Nonlinear para guiar seus times de Comunicação de TI pelo processo de reinvenção e redesenho da nova enerNET. Começando pela estratégia, foram conduzidas múltiplas sessões com os principais interessados e representantes de cada departamento para alinhar a intranet aos objetivos corporativos e prioridades. Essas informações foram muito importantes para guiar o desenvolvimento da nova arquitetura da informação.

A Nonlinear também desenvolveu um novo framework de governança para cada nível de interação com a estrutura do novo site. Foram realizados diversos workshops e sessões de treinamento para garantir que cada indivíduo responsável por manter o conteúdo atualizado pudesse facilmente realizar mudanças e publicá-las em tempo hábil para toda a empresa.

Resultado

O time trabalhou em conjunto para re-categorizar as informações mais importantes em áreas, relacionadas por tarefas ao invés de departamentos. A arquitetura da informação resultante levou a uma mudança completa na maneira como a Enerplus navega na intranet para realizar tarefas e encontrar informações. A nova intranet permite à gerência disponibilizar para todos as métricas da empresa, tornando o ambiente de trabalho mais seguro e reconhecendo contribuições indivuais dos funcionários.

Outros benefícios incluem:

  • Colaboração mais próxima e maior responsabilidade sobre o conteúdo ao permitir sites de departamentos
  • Experiência de usuário mais consistente devido ao design unificado
  • Melhoria das funcionalidades de busca
  • Extensão das estratégias da marca à sua intranet
  • Possibilidade de acesso e contribuição de funcionários trabalhando fora da empresa
  • Eliminação de conteúdo obsoleto com a criação de um processo que garante que o conteúdo permaneça atualizado
  • Maior visibilidade dos objetivos e posição atual da companhia
  • Uma plataforma mais expansível e estável com o uso do Office 365 SharePoint
  • Integração com o Google Analytics